日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
株式会社 WeMade Onlineが運営・配信をいたしておりましたオンラインゲーム「天地大乱」につきましては、株式会社 WeMade Onlineでのサービス終了に伴い、2012年5月9日（水）15：00をもちまして、NEXON IDにてご利用いただけるサービスを終了させていただきました。
本サービス終了に伴うNEXON会員様への補償につきましては、下記の通り実施させていただきますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
- ■補償対象となる会員様
- 本ゲームサービス終了時点(2012年5月9日)で、NEXONポイントにて購入した未使用の「Yポイント」をお持ちの会員様
- ■補償日
- 2012年5月16日（水）
- ■補償内容
- 補償対象のNEXON IDに登録されているメールアドレス宛てに、5月16日（水）に、対象額と同等のNEXONクーポンを配布いたします。NEXONクーポンを専用ページでご登録いただくことにより、NEXONポイントへ交換することが可能です。
※ご注意：配布されたクーポンの使用期限は【配布された日から3ヶ月】となります。
- ■補償額
- 1 Yポイント ＝ 1 NEXONポイントとして補償
- ■補償に関するお問い合わせ
- 補償対象の方（ID）にもかかわらず、メールが届かないなど、本補償に関してのお問い合わせにつきましては、「NEXONサポート窓口(2)NEXONポイントに関するお問い合わせ」のサポートフォームより、補償対象のNEXON IDの登録情報を明記の上、お知らせくださいますようお願いいたします。
- ※登録情報が一致しないなどご本人様確認がとれない場合には、対応いたしかねる場合もございます。
※報告の題名に『天地大乱補償につきまして』と記載をお願いいたします。
※サポート分類は『その他』をご選択ください。
- ■会員区分名称変更に伴うお知らせ
- 誠に恐縮ではございますが、「旧かんたん会員」によるNEXON IDでのログインサービスをはじめとするすべてのサービスの提供は終了しております。
補償対象のNEXON IDがかんたん会員のままであった場合には、この度の補償に関するメールを送信できておりませんので、下記の「お知らせ」をご参照の上、会員登録変更のお手続きを行った上で、「■補償に関するお問い合わせ」に記載の方法でお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
- お知らせ
【重要】会員区分名称変更と「旧かんたん会員」でのログインサービス終了のお知らせ
- ■お問い合わせについて
- NEXONポイント・補償に関するお問い合わせは「NEXONサポート窓口(2)NEXONポイントに関するお問い合わせ」にて2012年6月15日（金）15:00まで受け付けておりますのでご了承くださいませ。
皆様には、長きに渡りお楽しみくださいましたことを心より御礼申し上げます。
今後ともネクソンをどうぞよろしくお願いいたします。